"Топлофикация София“ започна изготвянето на Общите фактури за топлинна енергия въз основа на данните от годишните изравнителни сметки, подадени от фирмите за дялово разпределение, съобщиха от дружеството. Вече е налична месечната сметка за юни, както и част от изравнителните сметки. При потребители, при които изравнението показва сума за възстановяване, средствата могат да бъдат получени директно по банков път – без необходимост от посещение на клиентски център.
Как може да се възстановят суми?
Заявление за възстановяване на суми може да бъде подадено по електронен път чрез услугата в Моят портал на сайта на дружеството или на електронната поща – info@toplo.bg.
Още: Ето къде и кога в столицата ще има профилактика на "Топлофикация София“
Сумите се превеждат по банкова сметка на титуляря на партидата или на упълномощено лице, но само при липса на просрочени задължения, уточняват от "Топлофикация София“.
Освен това, при избор на клиента, сумата може да бъде използвана и за покриване на бъдещи месечни задължения.
Съгласно нормативната уредба, срокът за подаване на възражения по изравнителните сметки е до 31 август 2025 г. След тази дата корекции повече няма да бъдат възможни, предупреждават от "Топлофикация София“.
Още: Хиляди домакинства трябва да сменят топломерите и водомерите в жилищата си
От дружеството препоръчват на потребителите да използват електронните канали за обслужване като по-бърз и удобен начин за комуникация с "Топлофикация София“.
Коментари