ЧЕЗ, ЕВН, Енерго-Про и ВиК не са спазили препоръки на КЗП


ЧЕЗ, ЕВН, Енерго-Про и ВиК не са спазили препоръки на КЗП

11176

Комисията за защита на потребителите одобрява решението на електроразпределителното дружество "ЧЕЗ Електро България" да промени практиката си да прекъсва електрозахранването на клиенти, които оспорват размера на сметката си и отказват да я платят, докато проверката по жалбата не приключи, предаде БГНЕС.

По такъв начин компанията се съобразява с направените от КЗП препоръки за отстраняване на неравноправна клаузата в Общите условия на договорите си, която гласеше, че възражения срещу фактурата не освобождават потребителя от задължението му да заплати сумата по нея в срок, съобщават от КЗП.

От там обаче информират, че същата клауза обаче все още е налична в Общите условия на договорите на "ЧЕЗ Разпределение България" АД. Въпреки направените препоръки от страна на КЗП за отстраняването й, тя все още фигурира там, както и в Общите условия на електроразпределителните дружества "ЕВН България Електроснабдяване" АД, ЕВН "България Електроразпределение" АД и "Енерго-Про Продажби" АД. Срещу цитираните дружества са заведени колективни искове с настояване съдът да прогласи клаузите за недействителни.

Експертите на КЗП са разгледали в началото на годината и Общите условия на договорите на топлофикационните дружества. Тази клауза е присъствала при всяко от тях, с изключение на едно. По-голямата част от топлофикациите са се съобразили с направените препоръки. Само три са отказали да ги променят и срещу тях също са заведени колективни искове. Анализирани са също и Общите условия на договорите на трите мобилни оператора, като въпросната клауза е присъствала при всеки от тях, но те са я отстранили доброволно след направените от КЗП препоръки.

Експертите на КЗП са установили още, че тази клауза е налична и в Общите условия на договорите на всички ВиК дружества. Изготвени са препоръки към всяко едно от тях за коригирането й, като срокът за това все още тече.

Комисията за защита на потребителите апелира към дружествата, които не са се съобразили с направените препоръки, да ги вземат под внимание при изготвяне на новите Общи условия към договорите си с клиенти.

Още от Енергетика


Помогнете на новините да достигнат до вас!


Радваме се, че си с нас тук и сега!

Посещавайки Expert.bg, ти подкрепяш свободата на словото.

Независимата журналистика има нужда от твоята помощ.

Всяко дарение ще бъде предназначено за неуморния екип на Expert.bg.

Банкова сметка

Име на получател: Уебграунд ЕООД

IBAN: BG53UBBS80021021528420

BIC: UBBSBGSF

Основание: Дарение за Expert.bg

Sportlive.bg
Реклама

Валути

BNB Logo
  • EUR
    1
    1.955
  • GBP
    1
    2.30687
  • RUB
    Шведска крона
    SEK
  • JPY
    100
    1.43758
виж всички

Крипто валути


  • Bitcoin Cash
    1
    355.46
    347.10
  • Litecoin
    1
    129.02
    126.04
  • Ethereum
    1
    3666.41
    3582.15
  • Bitcoin
    1
    54365.62
    53118.95
виж всички
Реклама

Най-четени новини


виж всички