„Топлофикация София“ ЕАД възстановява на 176 836 битови клиенти суми по годишните изравнителни сметки за топлинна енергия за периода 01.05.2021 г. – 30.04.2022 г., съобщи КЕВР.
Възстановяване получават клиентите на дружеството, чиито изравнителни сметки са издадени до 31 юли 2022 г. и реалната консумация на топлинна енергия е надхвърля прогнозната. На тези клиенти се възстановяват 3, 025 млн. лева, или 0,9% от всички издадени общи фактури за отчетния период.
От 19 септември новите коригирани фактури са налични в системата на дружеството и при платежните оператори и потребителите имат достъп до тях. Това се посочва в отговора на „Топлофикация София“ ЕАД до КЕВР за искането на регулатора за предоставяне на информация по този важен за потребителите въпрос. Ще има ли по-евтини ток, парно, газ и вода за бедните?
От разясненията на топлофикационното дружество става ясно, че информира всички засегнати потребители чрез кредитно известие и нова фактура с дата 1.09.2022 г., за разликата между прогнозно начислената топлинна енергия и реално използваната. Клиентите ще получат документите, както получават сметките си – по електронен път или на хартиен носител. "Топлофикация София“ се договори с "Булгаргаз" и осигури нужните количества газ за софиянци
Тъй като направените корекции са с дата 1.09.2022 г. от „Топлофикация София“ ЕАД обясняват, че за разликата няма да се начислява лихва за просрочие и ще се прилага нов срок за доброволно плащане – 45 дни за битовите и 30 дни за стопанските клиенти, считано от датата на новата фактура, 1.09.2022 г.
Освен поисканата от КЕВР информация в писмото на „Топлофикация София“ ЕАД е приложен и образец на фактура и кредитно известие с подробни разяснения за разликите в задълженията с начислена ставка от 20% и 9% ДДС. Омбудсманът сезира НАП - с 9% или 20% ДДС са обложени сметките за парно и газ
Припомняме, че КЕВР постави 3-дневен срок за отговор от „Топлофикация София“ за броя на клиентите, засегнати от корекции на фактурите.
ОЩЕ ПО ТЕМАТА:
КЕВР реши парното да поскъпне "само" с 40%
Изплащат помощи заради скъпото парно на 300 000 души следващата зима
Коментари