4 съвета за водене на трудни разговори


4 съвета за водене на трудни разговори
Снимка: iStock/Guliver

9005

Предстоят ви преговори за по-висока заплата? Или пък трябва да съобщите нещо неприятно на колега? Или да признаете нещо на шефа си? Служебните разговори могат да са доста трудни и напрегнати. Затова се подгответе за тях със съветите на Inc.com.

1. Избягвайте прекалената емоционалност.

В напрегнатите моменти е трудно да се въздържаме от казването на нелицеприятни неща, които всъщност не мислим и за които може да съжаляваме по-късно. Важно е да не изпускате нервите си и да премисляте думите си предварително.

2. Мислете позитивно.

Причината да се страхуваме от трудните разговори е, че първата ни мисъл винаги е насочена към най-лошия възможен сценарии. Когато сте изправени пред труден разговор, мислете за положителните резултати, които бихте могли да постигнете.

3. Разграничавайте човека от ситуацията.

Това, че някой не споделя вашето мнение, не означава, че трябва да го намразите завинаги. По същия начин това, че някои споделя вашите виждания, не означава, че вашите характери си пасват. Научете се да разграничавате начина, по който гледате на хората и начина, по който приемате ситуацията.

4. Не се опитвайте да променяте хората.

Служителите и колегите търсят най-вече признание за труда си. Когато са изправени пред труден разговори, искат да усетят, че са ценени и уважавани. Затова се придържайте към обоснованите аргументи, вместо към критиките на лично ниво.

Още от BizBuzz


Помогнете на новините да достигнат до вас!


Радваме се, че си с нас тук и сега!

Посещавайки Expert.bg, ти подкрепяш свободата на словото.

Независимата журналистика има нужда от твоята помощ.

Всяко дарение ще бъде предназначено за неуморния екип на Expert.bg.

Банкова сметка

Име на получател: Уебграунд Груп АД

IBAN: BG16UBBS80021036497350

BIC: UBBSBGSF

Основание: Дарение за Expert.bg

Sportlive.bg

Още по темата


Реклама

Валути

BNB Logo
  • EUR
    1
    1.955
  • USD
    1
    1.80911
  • GBP
    1
    2.28725
  • JPY
    100
    1.19659
виж всички
Реклама

Най-четени новини


виж всички